“自从基层减负工作开展以来，社区的微信工作群少了、多余的牌匾也清理了，负担明显减轻了。”城区南山路街道阳光社区党委书记张燕云说。

　　摘牌、减群、明责、增效……今年以来，阳光社区党委紧扣“善治”工作目标，坚持减负、赋能、增效三步走，通过筑牢支部堡垒、加强队伍建设、优化物业服务，一边用好“减法”提质增效，一边用好“加法”为民服务，有效破解“小马拉大车”的突出问题。

　　从“减数量”到“建体系”

　　近日，大阳坡小区3号楼5单元的居民向社区反映，外墙的落水管破裂，一到雨天，雨水就会流到居民家中，且存在安全隐患。

　　了解这一情况后，阳光社区工作人员第一时间张贴警示标识，拉好警戒线，同时组织大阳坡小区党支部党员、14户住户代表共同座谈，商议维修方案。仅用了半天的时间，落水管维修费用集齐，并顺利更换。

　　“之前社区工作千头万绪，现在需要承担的职责事项不仅精简了，还明确了准入范围及要求。”张燕云介绍，按照党建引领原则，阳光社区党委充分依托社区党委“桥梁纽带”作用，发挥小区党组织“战斗堡垒”作用，全力构建“小区党支部、楼栋党小组、党员中心户、微网格管理员”的组织体系，创新用好小区党建“微阵地”，融入社区“微服务”，为居民协调解决各类问题。

　　从“单一跑”到“多联动”

　　“小刘，多亏了你，帮我解决了这么大的问题。”8月1日，75岁老人孟兰萍拉着网格员刘兴丽的手连连道谢。

　　几天前，孟兰萍老人家中的洗菜池突然溢水，她急忙拨通了刘兴丽的电话。刘兴丽立即联系物业工作人员和有关单位维修人员赶到老人家中，共同排查问题所在，解决管道堵塞问题。临走时，刘兴丽还特别叮嘱老人在家多注意用电、用水、用气安全。

　　在阳光社区，社区、业委会和物业企业联动解决居民困难的事情并非个例。社区的服务模式由从前“单打独斗”变为“整体联动”，聚焦小区突出问题与居民多元化、个性化需求。通过专业的服务，阳光社区延伸物业服务为社区基层治理减负增效，为居民提供舒适、安心的居住环境。

　　从“来得少”到“聚人气”

　　近日，大阳坡4号楼楼下十分热闹。社区网格员田玲和几户居民聚在一起，商量楼内管道维修事宜。

　　因单元楼断水，田玲及时联系市自来水公司，邀请专业维修人员进行排查。经排查认定，断水是由于楼内管道年久失修破裂引起，需要居民自行解决。阳光社区在与市自来水公司协调应急车送水的同时，组织党员志愿者和维修队伍敲定维修预算和方案。仅用了三天时间，4号楼管道完成了更换，42户住户供水恢复正常。

　　在减负过程中，阳光社区充分发动退休党员、在职党员、热心居民、志愿者等力量，践行“社区吹哨、部门报到”，增强社会组织参与激发活力。大家积极投身于环境维护、飞线整治、治安巡逻、入户宣传、矛盾调解等社区治理问题，事无巨细用心服务居民。

　　下一步，阳光社区党委将不断提升协同尺度、调动力度、服务温度，将最优质的场地让渡给群众，把最优质的资源让渡给服务，让居民身边的“关键小事”落到实处，让社区成为居民的幸福家园。

　　（顾  超）