本报讯　记者李璋　通讯员王军　韩晶报道　5月24日，阳煤总医院组织召开院外行风监督员座谈会，为推动医院全方位高质量发展征求意见建议。

　　行风建设是阳煤总医院全方位高质量发展的重要组成部分。该医院坚持“以患者为中心”的理念，持续改善服务态度、提升医疗质量、规范医疗行为、转变工作作风。在增强职工服务意识方面，强化思想教育，推进“三好一满意”工作，制定考核标准，激发服务患者的热情。在提升服务质量方面，加强制度建设，落实监督机制，搭建与患者沟通平台，提升社会满意度，打造优质服务品牌。近年来，该医院通过问卷调查、移动平台等方式收集患者家属意见和建议，每月的满意度均达到90%以上。

　　当日，参会的院外行风监督员围绕阳煤总医院医疗技术、医疗服务、学科建设、人文关怀、就医环境等方面，就推动医院高质量发展进行了讨论，并提出意见建议。

　　阳煤总医院纪委书记、副院长郭瑞斌说，院外行风监督员提出了宝贵意见，进一步拓展了医院与患者家属、社会沟通的渠道，对推进行风建设起到了积极作用。

　　阳煤总医院副院长庞跃锋表示，感谢院外行风监督员对医院行风建设“问诊把脉”，他们将对提出的意见建议进行汇总梳理，逐条改进完善，进一步提升服务患者的能力和水平。