一份司法建议，一次能动探索。矿区法院贵石沟法庭在审理一起因法律文书邮政特快专递送达存在瑕疵引起的侵权纠纷案件中，发现中国邮政速递物流股份有限公司阳泉分公司法律文书送达工作存在送达不符合法定程序、送达不符合规范要求以及服务存在瑕疵等不足。针对这一情况，矿区法院及时梳理出涉及3方面7种类型的法律文书送达问题，向该公司及其行政监管部门发出《司法建议书》，要求予以整改。

　　收到《司法建议书》后，该公司高度重视，迅速作出反应，相关负责人很快来到矿区法院，与承办法官围绕该司法建议进行面对面的座谈、讨论和交流。

　　交流中，受建议的单位表示将采取如下改进措施：成立专门团队负责法院专递业务，每月进行服务质量的反馈；与法院联动强化培训送达人员；针对问题逐条整改，对责任人予以经济处罚；监管部门将加大法院专递业务的督导检查力度。此外，还将在现有基础上不断完善相关制度，提升文书送达服务水平，提高人民群众对司法服务的期待。两单位还出具了相应内容的《回复函》。经过整改之后，法院特快专递送达质量有明显提升。

　　2023年，矿区法院继续坚持能动司法理念，在个案中发现普遍问题，通过司法建议主动延伸审判职能，不仅推动了诉源治理工作，而且也满足了企业的多元司法需求。今后，矿区法院将持续推动司法建议工作有序开展，加强与受建议方面对面的沟通和交流，让每一份司法建议都能做到“落地有声”。（郭 宇）