近日，一位北京游客在社交平台分享阳泉旅游视频后，意外收到阳泉文旅部门寄来的“特产大礼包”，当事人直呼感动，网友更是大赞“阳泉文旅有温度”。这场“双向奔赴”的温情互动，不仅让阳泉文旅赢得广泛赞誉，更展现了文旅宣传的新思路——真诚与温度是最好的“流量密码”。 在信息爆炸的时代，传统旅游推广往往依赖官方宣传片或商业广告，而维太妈妈的视频之所以能引发共鸣，在于其“接地气”的叙事方式。她没有刻意美化景点，而是以普通游客的视角，记录阳泉的自然风光、人文历史和市井烟火以及在阳泉的暖心经历。这种真实、亲切的表达，恰恰是官方宣传难以替代的。

　　阳泉文旅部门的“回礼”之举看似简单，却是在以“小举动”实现“大传播”——用“特色礼包”传递一座城市包容、热情、好客的城市气质。“回礼”看似随意，却处处体现心意——包装精美的“天下第九关”摆件、娘子关压饼、阳泉方言冰箱贴，这当中既有阳泉地标“好看的”，又有当地特产“好吃的”，更有承载方言魅力的“好听的”，这几个小礼物让阳泉的形象深入人心，可谓“礼轻情意重”。

　　在文旅竞争日益激烈的今天，硬件设施可以复制，但淳朴的民风、贴心的服务、官方的快速回应，才是一座城市真正难以替代的竞争力。

　　真诚是永远的必杀技。游客的真心分享是最宝贵的推广资源，官方的真诚回应则能放大传播效应。未来，阳泉文旅部门不妨延续这种“以情动人”的模式，少一些套路化宣传，多一些走心互动，不仅要“拼资源”，更要“拼服务”“拼诚意”，让游客记住阳泉风景的同时，更要记住这座城市的人情味。

　　正如维太妈妈用阳泉方言赞叹的那样，“阳泉占不占？占！”这句“占”，不仅是对阳泉风景的肯定，更是对阳泉人情味的褒奖。（荆倩）