科技赋能诊疗，交流共促发展。5月11日至12日，庆鸿口腔举办数智化开放日活动。来自北京、甘肃、青海、河北、山西等地的300余位口腔医疗机构管理者、行业同仁齐聚山城实地参访交流，深度探讨口腔行业数智化转型发展新方向，一场兼具实践价值与人文温度的行业交流盛会圆满举行。

　　5月11日，活动首日的参访研学环节正式开启。百余位口腔行业同仁分批次走进庆鸿口腔高新区门诊部，近距离感受数智化口腔门诊的全新风貌。干净舒适的诊疗环境、现代化的医疗设备、规范有序的诊疗流程，彻底打破了大家对传统口腔门诊的刻板印象。

　　“这里环境舒适，没有刺鼻的消毒水味道，就诊体验特别好。”运城市河津口腔医院的工作人员杨刚在参观后由衷赞叹。参访研学环节，庆鸿口腔院长方小琴全程陪同讲解，细致介绍门诊数智化布局、诊疗服务体系及运营管理经验，让参访同仁直观感受到数智化技术为口腔医疗带来的全新变革。

　　当日下午，全体人员一同前往阳泉红色文化与城市文化地标，开启特色研学之旅。在狮脑山百团大战纪念馆，大家跟随讲解员的脚步，认真聆听革命历史，缅怀革命先辈英勇奋斗的光辉历程，感悟初心使命。“革命先烈不怕牺牲、砥砺前行的精神，让我们深受触动，也激励着我们在口腔医疗行业坚守初心、深耕前行。”来自晋城市的李晓云说道。

　　随后，大家先后走进“阳泉记忆·1947”文化园、刘慈欣科幻文学馆，在城市记忆主题馆回顾城市发展历程，感受本土文化底蕴；在科幻文学馆领略科幻魅力，感受城市多元魅力。最后，全体人员共同观看沉浸式情景剧《人间烟火》，在剧情中体会山城烟火温情。“阳泉是一座温暖又有底蕴的城市，让人印象深刻，期待下次再来。”来自河南省郑州市的参会者李天娇说道。

　　5月12日，数智化开放日分享会在豪远国际酒店正式开启，整场分享聚焦口腔门诊数智化转型全流程，多位行业资深嘉宾轮番上阵，倾囊分享实战经验。方小琴率先登场，以《庆鸿口腔数智化转型之路与数智化前沿应用》为主题，从门诊发展概况、数智化门诊核心定义、转型必要性、实践难题及解决方案、运营策略等方面，全面拆解数智化转型完整路径，为同仁们理清转型思路、指明发展方向。

　　随后，庆鸿口腔城区门诊部院长张炯，围绕数智化正畸全流程实操、正畸Agent与精准报告应用、客户精细化管理等内容，结合临床实战案例展开分享，详解数智技术如何赋能正畸诊疗，提升诊疗精准度与效率。庆鸿口腔高新区门诊部运营经理石晨洁，则聚焦渠道拓展新路径，深入讲解存量客户价值挖掘、增量市场开拓等数智化获客策略，带来可直接落地的实战经验。

　　下午的分享环节同样精彩纷呈。庆鸿口腔运营部院长郭红，以数据驱动为核心，分享精细化运营管理经验，详解如何通过数智化手段打造优质口腔诊疗服务体验。随后，领健公司山西区相关负责人现场推介悦见3D隐形矫治、e看牙商城库房管理系统，进一步丰富数智化诊疗与运营工具。

　　庆鸿口腔医疗总经理孙月，聚焦儿童早期矫治领域，分享AI正畸打卡系统的创新应用，破解儿童矫正依从性低难题；城区门诊部运营经理李珍，围绕流失客户精准运营、智能回访管理，分享全流程客户留存实战方法。

　　“通过此次学习，我深刻感受到数智化对口腔行业的赋能作用，不仅能大幅提升诊疗与运营效率，还能通过流程标准化、系统化培训，实现门诊全方位升级，这些经验都极具落地借鉴意义。”来自青海省西宁市兴达口腔的谈青分享道。活动全程干货满满，参会同仁们认真聆听、详细记录、拍照留存，纷纷表示收获颇丰。最后的互动答疑环节，嘉宾与参会同仁面对面交流，探讨数智化转型落地过程中的各类难题，现场交流氛围热烈。

　　此次庆鸿口腔数智化开放日，不仅搭建了口腔行业数智化交流学习的优质平台，传递了前沿理念与实战经验，更让全国口腔同仁感受到阳泉的城市魅力与文化底蕴。方小琴表示，庆鸿口腔未来将继续以数智化发展为引擎，坚守医疗初心，深耕精准诊疗与精细化服务，也期待与全国同行携手，共同推动口腔医疗行业数智化、规范化、高效化发展，让科技赋能医疗，为更多患者带来优质口腔诊疗服务。（翟  颖）