本报讯  记者冯梦琪  通讯员翟晓静  宋尧  李四文报道   “五一”假期，我市铁路公路发送旅客49707人次，其中铁路发送旅客45914人次，公路发送旅客3793人次。

　　为切实保障假期运输安全平稳有序，阳泉站提前谋划、周密部署，积极优化运输组织方案，全力以赴守护旅客平安出行。该站开展党员、团员义务帮班活动，在进站口、安检通道、检票口等关键岗位增派人员全程值守，主动为旅客提供爱心送站、车次咨询、引导帮扶等暖心服务。

　　同时，该站根据实时客流变化，动态调整增开验证、安检通道，引导旅客有序验证、安检、进站，全力提升旅客出行体验，确保假期运输工作安全、有序、高效完成。“五一”假期，我市铁路客流呈现“旅游观光、探亲访友、短途休闲”多元叠加态势，客流来源主要集中于太原、石家庄、北京、天津、济南、青岛等方向。

　　市客运总站严格落实安全生产主体责任，按照“三不进站、六不出站”的要求，把住源头，筑牢屏障，创造安全有序的出行环境。创新服务形式，拓展服务内容，以更加人性化的服务举措，不断提升服务品质，让旅客出行感受更加温暖舒心。通过多种渠道，及时发布班次调整、票价、客票剩余张数等信息，方便旅客合理安排出行。

　　针对老幼病残孕等重点旅客，市客运总站开通快速通道，完善无障碍设施，提供必要帮助。聚焦旅客出行急难愁盼问题，组织志愿者为旅客提供出行咨询、路线指引、行李搬运等多元化志愿服务。“五一”假期，市客运总站发送班次310次，运送旅客3793人次，客流流向以北京、天津、太原方向为主。