本报讯 记者顾超报道  9月20日下午，家住矿区赛鱼街道的于女士看着手机上满格的无线网络信号，忍不住向邻居分享自己的体验。早上，她提交宽带保修申请，网络下午就恢复了使用。正是中国联通阳泉分公司“当日通当日好慢必赔”服务，帮她解除了后顾之忧。

　　近日，中国联通阳泉分公司上线“当日通当日好慢必赔”服务，以用户需求为核心，破解宽带装机慢、故障维修久等行业痛点，为用户带来更安心、更高效的服务体验。

　　此前，中国联通阳泉分公司对全市装维人员开展高效服务技能专项培训，优化区域装维人员调度机制，根据用户分布实时调整人力配置，确保“就近派单、快速响应”，同时补充光纤熔接机、千兆路由器等设备储备，避免因工具短缺延误服务。在技术端，中国联通阳泉分公司升级“智慧运维平台”，通过大数据实时监测网络运行状态，提前预警潜在故障，部分简单故障可通过远程指导完成修复，进一步缩短服务时间。

　　中国联通阳泉分公司相关负责人表示，公司将持续倾听用户需求，不断优化服务细节，为广大用户提供更加优质、便捷的通信服务。