本报讯  记者冯梦琪  通讯员段晓蕾报道  国庆、中秋假期即将来临，市文旅局温馨提示广大市民，在旅游时遵守文明旅游公约、注意出游安全、保障个人权益，做到文明、安全、快乐出行。

　　出游前，请提前做足行前准备，密切关注并了解旅游目的地的天气、交通、自然灾害等情况，合理规划出游线路，尽量避开假期客流高峰，错峰出行。自驾游出行前，仔细检查车况，并检查相关证件、保险是否齐全有效，遵守交通规则。掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品，建议购买旅游意外保险。

　　参团旅游时，选择有经营资质的旅行社、签订正规合同并索取发票、行程单，明确约定旅游行程及自费项目等，保留购物小票，拒绝“不合理低价游”。自由旅行途中，选择具有经营资质的餐馆用餐，不购买和食用来源不明的食品。乘坐出租车或网约车要加强防范，拒绝乘坐黑车。

　　外出活动时，要始终把安全放在第一位。乘坐旅游大巴时，系好安全带，不要将头、手、脚等伸出窗外，不携带违禁物品。自驾游时，要杜绝疲劳驾驶和酒后驾车，控制车速，注意礼让。切勿进入未开发、未对公众开放的峡谷、湖泊、水库、无人岛等“野景区”游玩。谨慎参加漂流等涉水活动，参与高空、高速、潜水等高风险项目时，结合自身健康状况，量力而行，并在专业人士指导下活动，不做可能危及人身安全的举动。户外旅游注意防火，不在草木繁盛、树叶堆积等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸烟、烧烤或者使用明火。入住宾馆时，了解火灾逃生线路，不要躺卧在沙发上、床上吸烟等。

　　文明出游要牢记。要遵守法律法规和公序良俗，遵从参观游览提示，保护生态环境、爱护文物古迹、爱惜公共设施。发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时，请及时与导游、领队或组团社协调沟通，不宜采取过激行为，以免造成不必要的损失；可及时拨打12345政务服务热线或当地旅游投诉电话反映相关情况，依法理性维护自身正当权益。