长期以来，煤矿行业“三违”行为（违章指挥、违章操作、违反劳动纪律）犹如“定时炸弹”，时刻威胁着安全生产。传统的以罚代管模式虽有一定威慑力，但难以让员工真正内化安全意识，一些“三违”行为屡有发生，未能达到治本效果，还削弱了员工参与安全工作的主动性。

　　今年以来，华阳集团全面推行“三违”罚款返还机制，打破了这一管理困局。该机制将刚性制度与柔性引导相结合，实现了从“以罚代管”的硬性约束向“育人为主”的人文管理转变，彰显了人性化管理的治企理念。

　　这一机制的核心在于惩戒与教育并重，员工若在规定期限内整改到位且未再发生违规行为，通过参加本单位或集团组织的亲情助安帮教活动、在班组安全会议上“现身说法”等方式，罚款即可部分或全额返还。

　　这种模式既保留了制度的严肃性，通过罚款让员工深刻认识违规的代价，又传递了企业“以人为本”的人文关怀。它以正面激励手段，鼓励员工主动纠正“三违”行为，推动其从“不敢违”向“不想违”转变，引导全员从思想认识、操作环节上切断事故链条。

　　煤矿企业推行“三违”罚款返还机制，是企业管理理念的一次升级。事实上，企业管理不能仅靠冰冷的规章制度，更应从细节入手，合理融入人性化举措。比如，尊重员工个体差异，针对有特殊需求的员工，提供弹性办公方案，拒绝“一刀切”；建立定期沟通渠道，对员工的合理建议及时响应、落地解决，让员工感受到“被重视”。对于高压岗位，可通过改善工作环境、关注员工身心健康，或在员工生日、婚育、家人生病时送上慰问等方式，传递人文关怀，让企业超越单纯“工作场所”的属性。同时，还应平衡企业与员工利益，例如将薪酬体系与绩效挂钩，既激励员工创造价值，也让其共享企业发展成果。

　　在现实中，企业管理真正缺少的正是这类贴心举措。唯有让管理多点人性化，才能让更多员工乐于遵守、自觉遵守规则，实现企业与员工的共同发展。（张晓茹）